Durante a pandemia, vimos a inovação tecnológica passar de tendências futurísticas a uma adoção em massa. A tecnologia se tornou essencial para a continuidade das operações do mercado de bens e consumo e também para os serviços essenciais da sociedade, como saúde e educação.

Essa transformação impactou no aumento de compras online, bem como sistemas de entrega robótica, a introdução de plataformas de pagamento digital e sem contato, trabalho remoto, entretenimento e turismo online, além do papel essencial da tecnologia no ensino à distância e na saúde. 

A inovação tecnológica e adoção de ferramentas compostas por, entre outras ciências, Inteligência Artificial (IA) e automatização, foi necessária para se adaptar ao isolamento social. 

Esse movimento acelerou a transformação digital no mundo todo e, para o ano de 2022, novos recursos e soluções estão no radar da indústria. Confira:  

Tendências e inovações tecnológicas para 2022

1. Realidade aumentada em compras online

No e-commerce, a Realidade Aumentada (AR) chega com tudo. De acordo com estudo da Statista, o mercado mundial neste segmento deve chegar a 200 bilhões de dólares em 2022. Com essa tecnologia, os fornecedores agora podem criar modelos 3D realistas de produtos, permitindo que os compradores em potencial vejam o item como se o tivesse em mãos, antes de comprá-lo. 
Essa estratégia não apenas concede uma amostra mais precisa do produto que o consumidor deseja, mas também incentiva as pessoas a comprar itens que não tinham muito interesse, o que estimula as vendas.

2. Tecnologia sustentável

Em 2022, o mundo poderá passar por uma grande mudança no sentido de reparar e reutilizar dispositivos antigos, em vez de substituí-los. Além disso, os mais novos serão feitos de materiais melhores para aumentar a longevidade e reduzir o impacto negativo no meio ambiente.
Esse movimento ganhou força depois de a Microsoft se comprometer com o “direito de consertar”, com o intuito de acabar com a cultura de jogar objetos antigos no lixo, especialmente os dispositivos tecnológicos. 
Ou seja, é a inovação tecnológica como ferramenta para o bem da sociedade. 

3. 5G 

O 5G se popularizou em 2021 e a tendência é de que ele se estabeleça ainda mais em 2022. A velocidade de rede 5G é significativamente mais rápida do que o 4G, fornecendo 20 Gbps em seu pico e com média de 100 Mbps. Isso impacta diretamente o mercado, pois as empresas poderão aplicar tanto em suas operações quanto na entrega de serviços aos consumidores. 
Só em 2021, o 5G teve por volta de 670 milhões de conexões e alcançará ainda mais em 2022, de acordo com a 5G Americas. No Brasil,  alguns estados já contam com a inovação tecnológica e, em 7 anos, todo o país terá cobertura pela nova velocidade, de acordo com a Anatel. 

4. Inteligência Artificial (IA) em tudo

Espera-se que a Inteligência Artificial (IA) se expanda e impacte ainda mais a sociedade no próximo ano. Empresas relevantes estão se preparando para que suas tecnologias se envolvam em diferentes setores, incluindo saúde, segurança cibernética e produção de veículos autônomos. 
Enquanto o valor do mercado de IA atingiu cerca de 35 bilhões de dólares em 2020, a expectativa é que, até 2028, esse valor chegue a dez vezes mais. Ou seja, poderemos ver IA presente em tudo. 

5. Chatbots inteligentes

Os chatbots inteligentes são implementados em diversos tipos de empresas, pois as demandas por vendas online aumentaram durante a pandemia. De acordo com um relatório da CNBC, emissora de TV americana, o uso desta tecnologia ajudará as empresas a economizar mais de 8 bilhões de dólares por ano em 2022. 
Com as tendências crescentes de adoção de chatbot, junto à  popularidade da Inteligência Artificial, as empresas apostam nessa inovação tecnológica para melhorar os negócios e atender as expectativas dos clientes. 

6. Criptoativos

Com sucesso durante a pandemia, a expectativa é que as criptomoedas mantenham sua posição firme no reino das tendências tecnológicas. Apesar de a moeda digital ter enfrentado certas restrições, hoje ela se tornou um dos principais meios de investimentos. 
Em todas as esferas sociais e segmentos da indústria, a tecnologia ajuda a transformar as operações e a levar mais eficiência para as atividades. De 2020 até aqui, vimos como ela é capaz de ajudar a todos, principalmente tratando-se de encontrar soluções para conter a pandemia. 

O ano de 2022 chega com novas possibilidades em todas as áreas e a inovação tecnológica tende a ser essencial para a continuidade de toda a sociedade. Ou seja, o futuro será ainda mais promissor. 

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