Não é raro a nossa timeline do Instagram ou Facebook ser invadida por compartilhamentos de novos aplicativos que rapidamente ganham muitos(as) adeptos(as), tornando-se a tendência do momento. Nos últimos dias, você pode ter se deparado com belas ilustrações dos seus amigos e amigas, feitas com um desses tipos de app: o Lensa. Para criar as ilustrações que conquistam o público, ele se utiliza da inteligência artificial e dos dados a partir das fotos enviadas pelos(as) usuários(as).

Quando falamos sobre o compartilhamento de dados pessoais, é sempre importante estarmos atentos(as) à maneira como essas informações são utilizadas pelos aplicativos e outras ferramentas digitais. Por isso, também, vigora no Brasil desde 2020 a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais), que estabelece diretrizes para o tratamento dos dados pessoais.

O ideal é, antes de começar a usar algum aplicativo, ler a sua política de privacidade para ter ciência sobre a utilização dos dados, e então escolher pelo uso ou não do app. Vale também ressaltar que quanto mais confiável for a empresa prestadora do serviço, menor é a chance de você sofrer roubo de dados pessoais pela internet. 

Sob o mesmo raciocínio, caso a empresa seja confiável, maior é a possibilidade de ter implementado o melhor trabalho de segurança da informação, reduzindo também a possibilidade de vazamento de dados (saiba mais sobre a proteção digital nas empresas brasileiras).

Em relação ao app Lensa, vamos ver o que diz a sua política de privacidade e como os seus dados podem ser utilizados.

Quais dados são coletados pelo Lensa?

A empresa responsável pelo Lensa é a Prisma Labs, que especifica em sua política de privacidade as informações que podem ser coletadas pelo app Lensa, incluindo dados pessoais. São eles:

• Informações obtidas diretamente do(a) usuário(a) que as fornece, ou seja, com permissão;

• Detalhes de uso, que incluem dados de tráfego, logs e outros dados e recursos de comunicação;

• Informações do dispositivo móvel e conexão com a internet, incluindo o endereço IP, identificador exclusivo do dispositivo, sistema operacional, tipo de navegador e dados da rede móvel;

• Elementos armazenados em metadados dos arquivos, como geotags em fotos, por exemplo;

• Dados de terceiros, os provedores de serviços associados a pessoas físicas identificadas ou identificáveis, mas protegidas segundo a LGPD aplicável.

Nestes casos, todas essas informações já são obtidas por outros aplicativos.

Como o Lensa processa e armazena os dados?

De acordo com a Prisma Labs, dados agregados sobre os(as) usuários(as) e informações que não identificam nenhum indivíduo sem qualquer restrição podem ser divulgadas. Portanto, a empresa pode remover parte dos elementos que identificam um(a) usuário(a) e compartilhar dados anônimos com qualquer pessoa – na maioria dos casos, outras companhias oferecem serviços que ajudam a aprimorar o app.

Aí está um pequeno alerta em relação ao uso do Lensa, mesmo a Prisma Labs alegando que não aluga ou vende dados pessoais a terceiros, incluindo as próprias fotos. Em relação às imagens fornecidas para que o app Lensa crie as ilustrações, elas só são compartilhadas em upload para provedores de nuvem como Google Cloud e Amazon Web Services, com a finalidade de processamento e armazenamento.

O que o Lensa pode fazer com os seus dados?

A Prisma Labs informa também sobre o que pode ser feito com os dados dos(as) usuários(as). Existem vários aspectos comuns para muitos dos seus programas, tais como:

• Atualizar automaticamente o app no dispositivo;

• Oferecer suporte e responder dúvidas;

• Diagnosticar e corrigir problemas;

• Desenvolver e testar novos produtos;

• Monitorar e melhorar a experiência do próprio produto.

Estes itens mencionados acima não são nem um pouco preocupantes. Existem outros, porém, que não são alarmantes, mas que os(as) usuários(as) devem estar cientes ao utilizar o app:

• Oferecer conteúdo e personalização de informações para usuários(as) sobre outros produtos da empresa, o que inclui tanto anúncios online como outras formas de marketing, como o e-mail. Ou seja, publicidade de produtos apenas da empresa;

• Notificar sobre alterações nos aplicativos da empresa, desde avisos técnicos a detalhes sobre a conta e a assinatura, por exemplo, podendo envolver notificações push no celular, se elas tiverem sido acionadas.

É importante ressaltar que a empresa afirma não utilizar dados pessoais de forma incompatível com o propósito com o qual foram coletados e autorizados, descartando-se aqui a possibilidade de roubo de dados (para saber mais sobre a privacidade e segurança de dados, acesse o post). Se qualquer outra utilização de informações for feita anteriormente à atualização da política de privacidade, a empresa sempre vai buscar o consentimento do(a) usuário(a).

E em relação às fotos, o que o Lensa pode fazer?

A Prisma Labs declara que não utiliza as fotos fornecidas por outro motivo que não seja para aplicar diferentes filtros estilizados ou efeitos a elas, a menos que o(a) usuário(a) dê seu consentimento explícito, com o objetivo de usar para outras finalidades.

No caso do armazenamento nas plataformas de nuvem citadas anteriormente, as fotos ficam disponíveis para a equipe do Lensa anonimamente e são excluídas automaticamente no período de 24 horas, após serem processadas.

Mesmo a empresa oferecendo segurança como criptografia para os dados pessoais e informando de forma específica sobre a coleta e manutenção das informações, é sempre importante ficar alerta. A companhia detentora do app Lensa incentiva o cuidado com dados em redes sociais e onde seus/suas usuários(as) compartilham os resultados dos serviços.

Caso você queira ter acesso ao documento completo de política de privacidade do aplicativo, acesse-o aqui. Associado(a), fique conectado(a) a diversos assuntos sobre a tecnologia e seus desdobramentos, acompanhando o blog da Sucesu Minas e nossas redes sociais!